A.新柜台式FBB.口袋银行C.旧柜台式FBD.ICM不下班银行个人转账在（）渠道办理时，取消客户风险等级为“……

多项选择题智能助手会在（）三个交易界面会根据客户填单情况，输入框出现提示效果，点击蓝色问号，会出现填单指引信息。

A.卡片挂失
B.我要开户
C.短信通交易
D.个人信息变更

单项选择题FB新外设使用方式与ICM相同，为带有（）的第二代读卡读证设备。

A.吸入式证件；指纹功能
B.吸入式证件；自动发卡
C.人脸识别功能；指纹功能
D.自动发卡；指纹功能

单项选择题FB新外设可支持（）连接。为确保外设与业务办理Pad的连接稳定性，建议网点在业务办理时连接（）。

A.蓝牙和WIFI；蓝牙和WIFI
B.蓝牙和WIFI；蓝牙
C.蓝牙和WIFI；WIFI
D.蓝牙；蓝牙

单项选择题网点FB设备需绑定的WIFI名称是：（）

A.Ping An Bank-PingAnTV
B.Ping An Bank-ZNTD
C.Ping An Bank-PATV
D.Ping An Bank-ZTND

单项选择题代发预约开卡（新柜台式）：客户通过代发企业生成的二维码进行扫码，完成线上开户信息填单后，发卡方式可根据需要选择单笔或批量开卡，选择（）的需到网点AB端（530901）办理开卡，选择（）的可到网点FB办理。（）

A.批量开卡；单笔开卡
B.单笔开卡；批量开卡
C.柜面开卡；自助开卡
D.自助开卡；柜面开卡

单项选择题个人开户（移动式）：新增市场经理助理角色（岗位编号BRY11，角色编号，可办理开立（）户，仅支持现场发卡，每一笔业务需经远程视频人员审核。

A.I类、II类、III类
B.I类、Ⅱ类
C.II类、III类
D.I类

单项选择题新柜式FB目前有（）种业务可以办理。

A.30
B.31
C.32
D.33

判断题“空中柜台”借记卡换卡业务客户可以挑选卡号

判断题“空中柜台”借记卡换卡业务客户收到卡后可直接使用。

判断题“空中柜台”睡眠户激活交易支持解除客户名下“睡眠户-暂停非柜面业务”及“开户六个月无交易记录-暂停非柜面业务”状态。

判断题“空中柜台”支持名下存在多个Ⅰ类或II类户的客户办理借记卡销户，账户资金需转入本人其他本*行卡。

判断题“空中柜台”申请借记卡同卡号换卡可支持623058和622538卡Bin的标准卡办理

多项选择题空中柜台”账户降级交易需满足什么条件？（）

A.支持网银绑定有多个Ⅰ类户的客户，将Ⅰ类户降级对应的Ⅱ类户
B.降级需满足降级规则
C.仅特定卡类型支持降级，如标准IC卡、社保卡及校园卡
D.降级账户必须余额部位零

多项选择题“空中柜台”哪些业务可直接办理完成？（）

A.卡片验证
B.改身份信息
C.改税收信息
D.账户降级
E.外币分户开户

多项选择题“空中柜台”哪些业务需要接入远程？（）

A.借记卡换卡
B.开卡申请
C.修改手机号
D.睡眠户激活
E.密码重置
F.撤销挂失