A.零层渠道B.四层渠道C.二层渠道D.三层渠道分销渠道长度的类型包括（）。……

多项选择题传统的订单处理与货物配送的缺陷有（）。

A.接到客户订单后，一般不对客户的过往信用记录加以考核
B.一般不对发货进行信用控制
C.对拖欠账款客户没有及时反应和采取对策
D.给以后的账款催收造成很大困难

多项选择题教育水平对市场营销的影响主要包括（）方面。

A.消费需求
B.劳动者收入水平
C.消费者心理、购买的理性程度和消费结构
D.企业营销策略的制定

多项选择题商务谈判根据谈判谈判的利益主体分为（）。

A.主场谈判
B.多边谈判
C.客场谈判
D.双边谈判

单项选择题关于服务营销组合中的有形展示的说法，正确的是（）。

A.可分为实体环境、信息沟通和价格
B.就是用实物将企业抽象的服务具体化
C.其实就是标出服务的价格
D.主要就是创造适宜的服务环境

单项选择题企业公关活动的目标不包括（）。

A.建立和维护企业形象
B.与公关对象进行有效沟通
C.使企业荣登热搜榜
D.提高企业美誉度