A.通过表情和手势，让乘客感到友善B.学习表示欢迎、友好的常用哑语C.通过书面形式确认乘客目的地D.模仿乘客仪……

多项选择题遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）

A.在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰
B.主动下车帮助乘客放置行李
C.征得乘客同意后，搀扶乘客上车
D.平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度

单项选择题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）

A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶

单项选择题遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A.盲人
B.聋哑
C.老人
D.小孩

单项选择题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）

A.提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地

单项选择题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）

A.征得同意后主动协助乘客上车
B.不予搭载
C.提示乘客尽快上车
D.保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间