A.自我实现 B.被尊重、自我表现 C.归属 D.生存
单项选择题民航产品是（）。
A.有形实物B.无形服务C.形式产品D.延伸产品
单项选择题目前世界上最大的航空联盟是（）。
A.星空联盟B.天合联盟C.寰宇一家D.英雄联盟
多项选择题下面属于民航商务旅行市场中的顾客的有（）。
A.旅客本人B.秘书C.旅行代理商D.差旅安排工作人员E.旅客家属
判断题航空公司要和新闻媒体建立良好的关系，以便进行公共关系促销。
判断题营业推广在短时间内效果不太明显，主要看长期效果。
