多项选择题装维人员上门服务过程中,应核对客户()等基本信息。
多项选择题装维人员临走时遇客户称赞“服务真不错”,下列正确地回应方法是()。
多项选择题装维人员服务完成后,下列做法正确的是()。
多项选择题装维人员服务过程中应使用规范服务用语,具体包括()。
多项选择题装维人员服务过程中常用的“十字”礼貌用语包括()、再见。