A.苏州B.上海C.南京D.宁波我*行“厅堂一体化”的首个试点城市是（）……

判断题银团贷款的牵头行不可担任代理行。

单项选择题及时回复重要的邮件，重要邮件理想的回复时间是（）小时内，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过（）小时。

A.2；12
B.1；12
C.1；24
D.2；24

单项选择题以下关于办公场所的安全保密工作说法不正确的是（）

A.人离开座位10分钟以上，应及时将OA系统签退
B.人离开10分钟以上，应将重要信息、物品及时收纳保存
C.电脑设置密码屏保
D.外来人员可随意进出办公场所

多项选择题个人外币境外汇款手续费组成（）

A.个人实名制购买，可按规定代办
B.邮电费
C.国外费用

多项选择题关于信息保密的处理方式错误的有（）

A.妥善保存客户资料及其业务档案。
B.向无关人员透露客户资料及业务信息
C.随意丢弃记载客户信息的废弃单据
D.将客户信息通过拍照、外拷等方式带出行外

多项选择题下列关于安全保密工作表述正确的是（）

A.工作沟通中，应遵循尊重领导、尊重同事和尊重下属的原则
B.文件资料，如果人员离开座位同时应将重要信息、物品及时收纳保存，做好保密工作，杜绝风险
C.电脑设置密码屏保；U盘、印章、客户资料等物品要妥善保管
D.回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，避免出现一大串“答复：答复：……”。

单项选择题第五套人民币100元的背面图案是（）。

A.天安门
B.人民大会堂
C.故宫
D.布达拉宫

判断题我*行若对一般账户、专用账户等账户进行监管，监管协议或监管承诺函等监管材料仅作为是否实施监管的依据，不作为账户性质选择依据。

多项选择题下列对男员工仪容要求哪些说法是正确的（）

A.着统一工作服，佩戴领带，干净平整，无污渍、无破损
B.着深色薄棉袜，如黑色等
C.着黑色、系带、牛皮皮鞋，光亮无尘
D.着短袖衬衫时可不佩戴领带，第一粒纽扣可不扣

多项选择题礼貌问候中需要注意四点以下哪几点正确（）

A.双腿自然站立
B.对熟人
C.进门时
D.禁止翘二郎腿或双腿抖动；切忌双腿大幅度叉开或将双腿伸得老远，不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿；不叠腿或采用“4”字型的叠腿方式就座

多项选择题下列哪种站姿是正确的（）

A.离座前：身旁如有人在座，须以语言或动作向其示意，随后方可站起身来
B.身体不能东倒西歪
C.双臂抱于胸前
D.受人建议

多项选择题下列关于入座礼仪正确的是（）

A.工作时尽管累了也不可以趴在工作台上休息
B.离座时：起身离座时，动作迅速，无声无息。
C.离座后：离开座椅后，要先站定，方可离去
D.段落

多项选择题有效沟通包括哪几条（）

A.称呼
B.对人态度
C.有效提建议
D.非正式场合有职务姓+职务

多项选择题在发送邮件时我们应该注意以下哪些内容（）

A.结束礼仪
B.问候
C.语气
D.下属

多项选择题会议后我们应注意哪些礼仪。（）

A.在正式场合有职务应姓名+职务
B.散会礼仪
C.会议禁忌
D.加大字号