销签处理、投诉处理属于销售流程售后服务环节。()

判断题积极思维，是指学习主体善于使自己始终沉浸在乐观向上、积极进取的良好心理氛围，使大脑处于活跃开放、正向求索的信念状态，从而调动和开发自己的创新潜能并导向成功的思维方法。()

判断题旅游接待中，一般引导的正确做法是走在被引导者的左前方，体现以右为尊。()

判断题智能机器人的各种传感器为其提供了相当于人类的视觉、听觉、触觉、嗅觉。()

判断题为了方便，人们一般直接把名片揣裤口袋里，这样跟人递送时就显得极其迅速了。()

判断题隐性素养是职业素养中最根本的部分。()

判断题机器人教育体现了学生的主体地位和老师的主导作用，有目的的培养学生的科学素养。()

判断题企业“预付账款”科目所属明细账有贷方余额的，应在资产负债表“应收账款”项目中填列。()

判断题“好”的作品应该是能够颠覆我们已有的经验系统，不提供唯一的价值判断的作品。()

判断题“在这动荡的世界里，钱财，地产，天长地久的一切，全不可靠了。靠的住的只有她腔子里的这口气，还有睡在她身边的这个人。她突然爬到柳原身边，隔着他的棉被，拥抱着他。他从被窝里伸出手来握住她的手。他们把彼此看的透明透亮，仅仅是一刹那的彻底的谅解，然而这一刹那够他们在一起和谐地活个十年八年。”出自张爱玲的小说《倾城之恋》。()

判断题萨特的人生也被战争切分成不同的阶段。战前是作为知识分子出道的阶段：精英教育，教师职业，哲学与文学的创作;战争期间是发现政治，进入政治生活。()

判断题速率方程式中各物质浓度(或分压)的指数等于反应物分子式前的系数时，则该反应一定为基元反应()

判断题在任何情况下，同一反应一步进行或分几步进行，其热效应必定相同()

判断题电影音乐的个性特征之一在于表现内容的确定性。()

判断题无声电影又被称之为“默片”，是指电影胶片本身不能发出声音的电影。()

判断题1915年2月8日首映的电影《一个国家的诞生》创作出完整的配乐型态，成为世界电影史上一部里程碑式的名作。()