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多项选择题

A.对不起,按照规定,这是不行的,请原谅B.我不清楚,不知道几天能到C.这是规定的,请你理解、配合、支持我们的……

下列选项中,投递人员回答用户咨询时的忌语有()。

A.对不起,按照规定,这是不行的,请原谅
B.我不清楚,不知道几天能到
C.这是规定的,请你理解、配合、支持我们的工作
D.我不管订报,到邮局去订