A.反应B.转变C.过程D.结果E.学习或能力评价绩效改进效果的维度包括（）。……

多项选择题绩效反馈面谈的原则与技巧有（）。

A.关注过去，总结自己
B.避免对立与冲突
C.建立彼此之间的信任
D.开诚布公，坦诚沟通
E.该结束时，立即结束

多项选择题通常情况下，绩效反馈面谈的目的包括（）。

A.向员工反馈绩效考核结果
B.为评价者与被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
C.向员工传递组织远景目标
D.弄清员工绩效不合格的原因
E.为下一个绩效周期工作的展开做好准备

多项选择题绩效反馈面谈中评价者可能走入的误区有（）。

A.以对方为中心及同情的态度
B.自我中心和感情化的态度
C.晕轮效应
D.刻板印象
E.不适当发问

多项选择题确定关键绩效指标，要遵守的SMART原则指的是（）。

A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的

多项选择题采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括（）。

A.量表的效度有待提高
B.绩效标准模糊、抽象
C.评价方法与组织战略之间常常完全不一致
D.主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性
E.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本