A.综合质量标准、服务质量标准、终末质量标准B.要素质量标准、过程质量标准、终末质量标准C.服务质量标准、过程……

单项选择题PDCA循环管理体制是由下列哪位管理专家提出来的？（）

A.爱德华·戴明
B.霍华德·戴维斯
C.马斯洛
D.爱·德华·戴高乐
E.马寅初

单项选择题在组织中最为常见、举足轻重的创新内容是（）。

A.制度创新
B.技术创新
C.市场创新
D.管理创新
E.文化创新

单项选择题管理者根据下属所要达到的目标进行授权的方法称为（）。

A.目标授权法
B.充分授权法
C.弹性授权法
D.制约授权法
E.引导授权法

单项选择题既是一种工作方法，又是一种工作理念的工作模式称为（）。

A.个案护理
B.功能制护理
C.整体护理
D.小组护理
E.临床护理路径

单项选择题以各项护理活动为中心的工作模式属于（）。

A.个案护理
B.功能制护理
C.整体护理
D.小组护理
E.临床护理路径