A.第一印象B.末因效应C.瞬间印象D.首因效应人们在日常生活中第一次接触某人、某物、某事留下的印象将起到举足……

单项选择题（）使客户经理了解市场、客户和社会，锻炼和提高沟通交往能力。

A.自我推荐法
B.资料查阅法
C.逐户确定法
D.中间人介绍法

单项选择题（）为客户主动与商业银行接触，要求商业银行授信服务。

A.自我推荐法
B.资料查阅法
C.逐户确定法
D.中间人介绍法

单项选择题银行产品营销的重点是（）

A.价格低廉
B.提高服务
C.广告投入
D.产品创新

单项选择题银行客户经理的工作内容不包括（）

A.开发客户，营销产品
B.授信审批
C.内部协调
D.监测客户

单项选择题对客户进行授信前调查是银行（）的职责。

A.授信管理部门
B.授信业务部门
C.合规部门
D.稽核部门