A.组织B.传播C.环境D.资金公共关系的基本要素包括（）。……

多项选择题公共关系观念主要有（）。

A.形象观念
B.互惠观念
C.协调观念
D.公众观念
E.传播观念

单项选择题与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）。

A.熟悉组织情况
B.接近客户
C.工作连续性、持久性
D.职业水准较高

单项选择题在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。

A.销售部门
B.广告宣传部门
C.接待部门
D.办公室

单项选择题民主参与法是用来协调（）。

A.外部公众关系
B.顾客公众关系
C.媒介公众关系
D.内部公众关系

单项选择题组织形象的基础是（）。

A.员工形象
B.管理形象
C.机构形象
D.产品形象

单项选择题组织公共关系活动的出发点应当是（）。

A.从事实出发
B.从理想出发
C.从利益出发
D.从专家意见出发

单项选择题1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。

A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《原则宣言》

单项选择题被誉为公共关系之父的是（）。

A.巴纳姆
B.艾维.李
C.伯尼斯
D.卡特里普

单项选择题人们思想中不想向他人公开的内容是（）。

A.共同经验区
B.开放区
C.秘密区
D.个人经验区

单项选择题组织与公众联结的方式是（）。

A.大众传播
B.传播沟通
C.人际沟通
D.舆论宣传

单项选择题公共关系可直接称为（）。

A.公众关系
B.人际关系
C.人群关系
D.社区关系

判断题一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

判断题公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。

判断题公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

判断题在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。