A.S-具体性B.M-可衡量性C.A-行动性D.R-相关性E.T-时限性关于SMART原则，以下描述不正确的是……

单项选择题部门年度绩效指标制定来源不包括（）

A.公司战略
B.部门商业计划
C.外部环境
D.上级单位要求，下级单位需求

单项选择题以下关于绩效管理说法错误的是（）

A.绩效管理是一个持续的管理过程
B.绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践
C.绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升
D.绩效管理是完美无缺的，效果是立竿见影的

单项选择题在制定绩效改进计划时要符合一些要求，（）是不符合要求的。

A.计划要切合实际
B.计划要具体
C.计划要获得认同
D.计划可无限制完成

单项选择题绩效结果申诉的角色不包括（）

A.上级领导
B.客户
C.员工
D.人力资源部

单项选择题绩效等级“C”所对应的绩效奖金系数为（）

A.1.2
B.1.0
C.0.8
D.0.4