A.客户携带印章至柜面办理开户 印鉴变更业务：客户在印鉴卡上加盖印章时，由柜面人员将盖章过程进行拍照留存，照片……

多项选择题通知存款存入时，有结算账户的原则上通过结算账户办理业务，客户可在（）或（）提交申请资料（以下简称经办机构），由经办机构代为办理通知存款存入业务。

A.全行任一营业网点
B.开户机构同城任意营业网点
C.总行审批同意的跨机构
D.开户机构

多项选择题属于对账监管业务的有（）。

A.商品房预售资金监管
B.合作、合资等业务合作资金监管
C.农民工工资监管
D.一般资金监管

单项选择题公司卡吞卡领取时，持卡人本人前往招行柜面领取公司卡吞卡，当选择“户主本人+证件+密码”时，核验密码时，需请客户输入公司卡的（）。

A.取款密码
B.查询密码
C.取款或查询密码

单项选择题工商注销吊销营业执照销户的，柜面可（）解除管控，解管（）天销户完毕。

A.直接；次日
B.凭尽调；次日
C.直接；当日
D.凭尽调；当日

单项选择题根据招银制〔2020〕491号招商银行关于印发运营业务印章管理办法的通知，由分行运营管理部负责向（）申请的印章，如：汇票专用章、结算专用章；由分行运营管理部负责向（）申请的印章，如：本票章、三省一市汇票章。

A.总行；当地人行
B.总行；总行
C.当地人行；总行
D.当地人行；当地人行

单项选择题非持卡人本人领取公司卡吞卡时，下列说法错误的是：（）。

A.单位经办人需提供本人个人身份证原件和单位授权委托书
B.授权委托书内容应包括但不限于授权领取公司卡的卡号、公司卡关联的结算账户账号，以及被授权人（单位经办人）的姓名、证件类型、证件号码等信息
C.选择领卡方式为“指示性吞卡领卡”为客户办理领卡
D.选择领卡方式为“特殊领卡”为客户办理领卡

单项选择题对于账户资料未集中管理的网点，运营主管指定非印鉴卡保管人员依据电脑验印系统中的印鉴卡记录，抽查印鉴册中的印鉴卡与电脑验印系统中的记录是否相符，核对印鉴卡编号及印章是否与验印系统的记录相符，抽查比例每半年不低于（）。

A.非久悬户的20%
B.总账户数的10%
C.非久悬户的10%
D.总账户数的15%

单项选择题对于实物或原信封的保管，若具体业务有明确管理规定的，遵照业务管理规定执行；若无具体管理规定的，将实物和原信封一并保管，保管期限不少于（）。如对方有签收回执的，应在返回后及时交给运营人员核对，核对无误后妥善保管，保管期限应不低于（）。

A.3个月；6个月
B.3个月；3个月
C.6个月；3个月
D.3个月；1个月

单项选择题对于开销变档案，分行负责账户资料集中管理工作的业务主管，每（）需检查核对资料实物库存数是否与账户资料系统库存数相符、RFID标签一致。

A.月
B.季度
C.半年
D.年

单项选择题等值人民币（）万元（含）以上金额的差错调整还需报区域运营总经理审批。

A.10
B.20
C.30

单项选择题对于不涉及结息、近6个月无交易且无关户限制的零余额单位活期保证金户，网点可通过“零金额批量关户”功能进行批量关户，每次限定最大可处理数为（）个。

A.30
B.60
C.120
D.180

单项选择题当零余额单位活期保证金满足近（）个月无交易记录且无关户限制时，可发起零金额批量关户处理。

A.9
B.3
C.6
D.12

单项选择题单位账户状态为工商注 吊销的销户业务，解管当天必须销户完毕，如因其他特殊原因无法销户成功的，应（）恢复原管控措施。

A.当天
B.次日
C.5个工作日内
D.10个工作日内

单项选择题单位客户号合并时，若主客户无某一股东信息但从客户有，则合并后（）。

A.主客户下会增加从客户的该股东信息
B.只保留主客户的该股东信息
C.需柜员手工选择要留存的股东信息

单项选择题单位大额外币定期存款是指单笔起存金额等值（）以上，并经审批采用协议利率方式计息的外币定期存款，支持采用非标准存期。

A.300万美元（含）
B.500万美元（含）
C.300万美元（不含）
D.500万美元（不含）