A.网点储蓄主管最长可按月查询网点自动关户错误日志B.对于错误码为“LCD0087该卡存在未结清个人贷款额度，……

多项选择题下述对一卡通业务，证件号码录入规则描述正确的是（）

A.一卡通开户业务，港澳居民往来大陆通行证应录入前9位，台湾居民往来大陆通行证应录入前8位
B.士兵证的号码为“XXX字第XXX号”，应录为“XXX字第XXX号”
C.银基通、信用卡和网上银行专业版业务因系统不支持，证件号码中的汉字只能输入拼音。遇因招商银行内部输入方式不同影响客户办理关联等业务时，网点应做好客户解释工作，在核实客户身份后为其办理维护手续，保证业务的正常办理
D.护照号码上的下划线（如俄罗斯护照号码为“63Nο01234”），或护照姓名上带的音标（如越南护照）可以省略不录

多项选择题下述对16周岁以下中国公民集体开户业务描述正确的是（）

A.需要与委托单位签订代发业务补充协议，明确：委托单位存在客观原因需要为未成年人办理集体开户和代发款项（相关正面材料作补充协议附件）
B.由委托单位向招商银行提供监护人信息，保证开户人及其监护人相关信息的真实性。委托单位保证被代理人的监护人知悉其代办开户并代发相关款项事宜。由此产生的一切风险与后果由委托单位承担
C.集体开户时，务必控制由被代理人亲自到招商银行柜台办理集活或由开户网点上门受理激活，做好客户身份识别工作
D.加强对该集体开户业务的监督检查，关注账户激活情况，对超过半年未激活的应及时清理，确保监督到位，风险可控

多项选择题客户填单针对不同的填单项目，其填单操作所涉及的界面、流程有所不同，但原则上包括（）等步骤。

A.业务协议/免责声明
B.客户信息
C.业务信息
D.集中确认
E.提交处理

多项选择题电子填单业务的主要流程分为（）两个步骤。

A.客户填单
B.经办员操作
C.经办员打印

多项选择题目前可进行电子填单的业务包括（）

A.跨行转账汇款
B.移动证书申请
C.开通快易理财
D.三方存管业务申请