A.降低创业风险，增加成功机会。B.加盟商可以得到系统的管理训练和营业帮助。C.加盟商拥有经营自主权。D.加盟……

多项选择题特许经营对加盟总部的不利因素包括（）

A.加盟店有时闹独立性，难以控制。
B.公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响。
C.当发现加盟店店主不能胜任时，无法更换。
D.为加强管理增加经营费用。

多项选择题特许经营对加盟总部的好处包括（）

A.加盟总部不受资金限制，可以迅速扩张规模。
B.加盟店主更加积极肯干，有利于加盟总部事业发展。
C.加盟总部可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平。
D.制造商通过特许经营可以控制产品分销渠道。

多项选择题关于特许经营发展说法正确的是（）

A.萌芽阶段是19世纪40年代至20世纪初
B.发展的第二阶段是20世纪初至20世纪30年代
C.第三阶段是20世纪40年代至70年代
D.第四阶段是20世纪80年代至今

多项选择题第四阶段的特许经营特点包括（）

A.特许经营授权的内容包括产品和服务的经销权、商标的使用权。
B.计算机信息网络广泛应用。
C.特许经营行业日益多样化。
D.进入非营利性组织的市场化运作当中。

多项选择题第三阶段的特许经营特点包括（）

A.特许经营授权的内容包括产品和服务的经销权、商标的使用权。
B.增加了单店经营模式和运营管理体系的使用权。
C.对加盟商提供更多培训的同时，大大加强了对加盟商的管理和控制，实行统一管理。
D.计算机信息网络广泛应用。