以人为本，旅客至上。
问答题《中铁快运服务规范》中对员工职业道德规范中“尊重顾客”指什么？
问答题《中铁快运服务规范》中对员工职业道德规范提出的“爱护货物”指什么？
问答题《中铁快运服务规范》中对员工的语言规范是如何规定的？
问答题《中铁快运服务规范》中对员工的举止规范基本要求是什么？
问答题《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的？
