A.①--②--③--④B.①--④--③--②C.④--①--②--③D.④--①--③--②企业开展质量培……

单项选择题关于GB T19580《卓越绩效评价准则》，其没有发挥作用的方面是（）

A.为组织追求卓越提供自我评价的准则
B.作为各类质量奖的评价依据
C.作为组织建立经营管理体系的框架
D.作为合格评定的依据

单项选择题下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。

A.精准管理源自于日本丰田生产方式TPS
B.消除浪费使顾客价值最大化是精准管理的核心理念
C.实现看板拉动是精准管理的最终目标
D.精准管理强调全员参与持续改进

单项选择题在质量管理中，致力于增强满足质量要求的活动是（）。

A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进

单项选择题以下不属于标杆管理三阶段的是（）。

A.目标设定
B.组织策划
C.项目实施
D.持续完善

单项选择题根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。

A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性