A.观察法B.访谈法C.目标型调查法D.描述型调查法下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是（）。……

单项选择题下列关于单一指标计分标准的理解错误的是（）。

A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值

单项选择题一般来说，最低工资标准应（）社会救济金和失业保险金标准。

A.高于
B.低于
C.等于
D.包括

单项选择题生育保险费的提取比例由（）确定及调整。

A.工会
B.当地人民政府
C.市级以上政府
D.民政部门

单项选择题下列方法中，适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是（）。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

单项选择题下列关于管理者训练法的表述正确的是（）。

A.其优点是不影响工作
B.是一种信息双向性交流的培训方式
C.是产业界最为普及的管理人员培训法
D.学习者自主性强

单项选择题在外部招募时，发布广告的关键性问题是（）。

A.广告监管机构如何选择
B.广告载体如何选择
C.广告内容如何设计
D.广告投放渠道如何选择

单项选择题（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果

单项选择题五班轮休制是员工每工作（）的轮班制度。

A.5天轮休2天
B.10天轮休2天
C.10天轮休1天
D.10天轮休3天

多项选择题培训有效性评估的方法包括（）。

A.观察法
B.测试法
C.情境模拟测试法
D.时间序列法
E.竞争五要素分析法

多项选择题下列关于培训制度的贯彻执行，说法正确的是（）。

A.企业可以采取开放式的管理方式
B.严格执行各种规章制度
C.监督检查人员仅限于企业高层领导
D.从多个角度监督检查培训制度的落实情况
E.要贯穿于培训体系的各个环节之中

多项选择题下列关于负向激励策略作用的说法正确的有（）。

A.对工作表现差的员工是一种“激励”
B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用
C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D.可以起到“惩一儆百”的作用
E.必然会使员工的工作满意度急剧下降

多项选择题利用头脑风暴法的操作程序中，为了使大家能够畅所欲言，可以制定的规则有（）。

A.不要私下交谈，以免分散注意力
B.不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法
C.发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解
D.大家自由发言、自由想象
E.知无不言、言无不尽

多项选择题属于劳动标准的纵向结构的是（）。

A.劳动关系标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
E.企业劳动标准

多项选择题评估面试方法的有效性主要从（）方面着手。

A.面试者是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现
B.面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现
C.讨论题目的有效性
D.对考官表现的综合评价
E.提问的有效性

多项选择题“5S”活动包括（）。

A.整顿
B.清扫
C.整理
D.清洁
E.素养