A.行业或专业协会B.标杆组织的年报C.公开报道和出版物D.相关方问卷调查E.外部专家通常的标杆数据收集渠道和……

多项选择题内部标杆管理的主要步骤包括（）

A.制定组织战略
B.制定企业内部绩效标杆的标准
C.识别企业内部最佳技能技艺等实践
D.有组织地在内部推广
E.总结与评估

多项选择题在组建项目团队时，应根据项目类型考虑由以下人员组成（）

A.高层领导
B.领队
C.秘书
D.专家
E.其他相关人员

单项选择题以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作？（）

A.选择标杆对象
B.收集标杆数搪
C.实施标杆追赶
D.完善数搪库

多项选择题方针目标策划一般包括确定重点课题、（）等内容。

A.设定目标
B.制订方案
C.方针目标展开
D.方针目标检查
E.实施计划制订

多项选择题年度方针目标计划书通常把（）排列成表，并明确责任和进度要求。

A.重大课题
B.措施
C.目标
D.控制点
E.竞争对手