填空题对大多数汽车服务企业来说，（）是企业最大的固定支出。
填空题“5S”活动的立足点是（）
多项选择题汽车维修企业的主要业务包括（）
A.维护保养 B.故障检查和排除 C.事故汽车修理 D.汽车美容 E.汽车清洗
单项选择题我国汽车服务企业信息管理水平存在问题描述错误的是（）
A.基础较好 B.信息资源共享问题 C.缺乏公共电子商务平台 D.客户信息管理严重缺乏
单项选择题车内占用面积最大，使用率最高的部件是（）
A.汽车座椅 B.车身 C.方向盘 D.后备箱
