A.指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等B.核实客户身份、人证审核；C.面核客户……

多项选择题大堂经理登录（）或通过（），接收业务进行初审？

A.FB审核工作台APP
B.行员A工作台插件
C.其他

多项选择题大堂经理“厅堂业务辅办岗”角色可进行（）初审？

A.综合开户
B.信用卡激活
C.风险测评
D.个人转账
E.短信通签约
F.信用卡申请
G.个性化卡号申请
H.个性化卡号开卡
I.同卡号换卡开卡
J.单笔联网核查

多项选择题客户办理信用卡激活所需资料？（）

A.二代身份证
B.预留手机的本人手机
C.待激活信用卡（电子卡提供卡号）

多项选择题通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）

A.设置交易密码为6位数，输入两次
B.客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码
C.客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码

多项选择题在做联网核查时，核查证件信息准确性包含（）

A.辨别证件的真伪性
B.有效性
C.完整性
D.确认证件是否与本人一致

多项选择题客户填写转账用途为（）字样，且当日累计转账金额超过5万（含）时会提示需现场审核

A.“投资”
B.“理财”
C.“信托”
D.“基金”
E.“产品”

多项选择题在转账业务中，客户填写转账用途包含（）等关键字式系统拒绝提交。

A.“毒品”
B.“枪支”
C.“军火”
D.“炸药”
E.“赌博”

多项选择题以下情况需客户进行风险承受度评估（）

A.未在我*行做过“客户风险度评估”的客户
B.已在我*行做过“客户风险度评估”，但评估时间已超过有效期
C.已在我*行做过“客户风险度评估”，但客户购买的产品发生变化的
D.已在我*行做过“客户风险度评估”，但客户的风险承受度类型发生变化的

多项选择题客户在柜台式FB办理开户业务时，审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡？（）

A.个人尾箱
B.CTM渠道
C.柜面
D.邮寄渠道

多项选择题客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户？（）

A.口袋银行
B.微信公众号
C.微信小程序
D.金管家

多项选择题客户进行开户时可以开立以下哪些账户？（）

A.带实体卡的Ⅰ类户
B.带实体卡的Ⅱ类户
C.不带实体卡的Ⅲ类户
D.带实体卡的Ⅲ类户

多项选择题在柜台式FB进行个性化卡开卡时可以开通下列哪几项增值服务（）

A.高级网银
B.风险测评
C.信用卡自动还款绑定
D.黄金账户

多项选择题在拍摄标准证件照的时候，（）是不被允许的。

A.遮挡五官
B.带浓妆
C.坐姿端正
D.表情夸张

多项选择题以下哪种情况会被取消远程柜面上岗资格，且不得再次申请资质（）

A.未履行经办审核职责发生风险行为
B.协助客户造假
C.发生跨条线岗位变动、离职
D.年审考核不通过

多项选择题远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。

A.查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
B.查看客户的手机通讯是否正常。
C.查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。
D.查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。