A.关注提高顾客忠诚度B.关注保持顾客，注重长期关系利益C.与顾客建立互动式沟通D.双方合作，实现互赢E.高度……

单项选择题企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）

A.数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求
B.数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高
C.数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本
D.数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益

单项选择题数据库营销管理过程可以分为：准备阶段、数据库建立、数据库管理与利用三个阶段，以下不属于数据库建立阶段的工作内容的是：（）

A.数据库系统环境的确定
B.数据选取决策
C.系统开发与设计
D.开发信息来源

单项选择题以下不属于数据库营销的基本工具的是：（）

A.直邮营销
B.直复营销
C.电子邮件营销
D.电话营销

单项选择题以下关于直邮营销特点的描述错误的是：（）

A.目标指向的选择性
B.沟通信息的个性化
C.开展营销活动的灵活性
D.较低的反应率

单项选择题某连锁超市通过数据库挖掘技术发现：在下班后（特别是在星期五下班后）光顾购买婴儿尿布的顾客多数是男性。于是超市经理决定调整货架摆放，将啤酒类商品布置在婴儿尿布货架附近，同时把男士日常用品就近布置。结果使这几种商品销售量成倍增长。这体现出数据库营销具有：（）

A.可衡量性
B.可测试性
C.可选择性
D.适应性