多项选择题自助设备物理回库、待报废时，应及时清理（）及核心系统中所对应的（）。
A.自助设备虚拟柜员号 B.自助银行编号 C.柜员号 D.自助设备编号 E.尾箱号
多项选择题根据业务管理需要，网点应指定专人负责自助设备管理和复核监督工作，每（）人为一组，每（）月必须拆散轮岗重新组合。
A.2 B.3 C.4 D.5 E.6
多项选择题自助设备日常维护主要包括（）
A.加钞、清机、错账处理 B.流水打印纸、凭条纸、自助终端专用发票等耗材的更换 C.吞卡处理（取卡、登记、返卡等） D.自助设备以及附属设备日常清洁工作、简单故障维修等 E.离行式自助银行选址
多项选择题自助设备的安装工作包括（）
A.物理到位 B.加电测试 C.加载程序 D.调试运行 E.设备申请
多项选择题自助设备复核员的主要职责有（）
A.保管自助设备保险柜、钱箱钥匙 B.负责自助设备账务处理和挂销账的复核 C.负责自助业务的统计分析工作 D.保管保险柜密码 E.负责审核、确认加钞计划
多项选择题自助设备管理员的主要职责有（）
A.保管自助设备上箱体钥匙 B.保管保险柜钥匙 C.负责自助业务的统计分析工作 D.保管保险柜密码 E.负责审核、确认加钞计划
单项选择题处罚决定书编号为16位，第8、9位为（）的号段确定为互联网综合服务平台处理电子监控违法行为生成的处罚决定书编号号段.
单项选择题对于在自助与电子渠道完成的缴款，客户需要《罚款缴纳证明》，柜员可在终端整合系统“（）”中进行凭证补打。
A.5i1缴款明细查询 B.5i2缴款明细查询 C.5i3缴款明细查询 D.5i4缴款明细查询
单项选择题通过银行自助设备、网上银行、手机银行、微信银行，依据待缴费凭证上提供的（）自行缴纳罚款。
单项选择题银行代理交通罚没款的受理范围不包括（）
A.兰州市所属车辆在市区内被市交警支队及所辖大队进行的处罚。 B.省内所有高速公路上交通技术监控设备记录的道路交通违法行为实施异地处罚。 C.武威市所属车辆在酒泉市区内被酒泉市交警支队及所辖大队进行的处罚。 D.定西市所属车辆在兰州市区内被兰州市交警支队及所辖大队进行的处罚。
单项选择题甘肃省道路交通安全违法行为分为现场和非现场，非现场即机动车被省内（）的交通违法行为
A.市区外交警开出罚单 B.市区交警发现并记录 C.高速交警发现并记录 D.电子监控记录
单项选择题经确认无误后的长款，凭（）将款项存入持卡人账户，销记“其他应付款”科目，在《甘肃银行长、短款登记簿》进行登记并由客户签字确认。
A.卡、本人有效身份证件 B.卡 C.客户本人有效身份证件 D.客户本人身份证复印件
单项选择题自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，网点无法联系到客户的，应及时上报总行清算中心调整客户账户，要求附有（）。
A.《核心系统错账调整申请表》 B.ATM流水凭条复印件 C.《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》 D.《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件
单项选择题对于客户投诉其取款不成功而下账的，经查实自助设备账务正确，流水记录成功取款的，必须以（）为准。
A.监控录像 B.自助设备流水记录 C.客户交易凭条 D.客户投诉
单项选择题自助设备长短款属于跨行卡的必须在（）内处理完成。
A.3个工作日 B.5个工作日 C.一周 D.两周
