A.扩大系统覆盖率，扩充系统功能B.提高服务水平，简化业务操作C.规范操作，确保业务有序开展D.健全考评机制，……

多项选择题根据《票据法》规定，失票人丧失票据的，可以采取的补救措施有：（）

A.挂失止付
B.公示催告
C.提起诉讼
D.申请强制执行
E.请求延迟止付
F.请求提前付款

多项选择题根据《担保法》的规定，可以质押的权利包括（）。

A.汇票、本票、支票
B.存款单、仓单、提单
C.依法可以转让的商标专用权、专利权、著作权中的财产权
D.依法可以转让的股份、股票

多项选择题各种空白重要凭证和有价单证在发售和使用中应注意（）

A.严禁错号、跳号使用
B.严禁非业务人员使用或移作他用
C.在必要情况下可以预先盖好印章备用
D.作废凭证应撕毁丢弃，减少风险

多项选择题各分支行应延伸对普通员工的管理纬度，有效掌握员工思想动态，以下形式正确的是（）

A.从传统的“关心8小时”逐步拓展至“关注8+N小时”
B.以员工谈话、家访为有效载体
C.经常开展员工道德风险排查，要求员工签署保证书
D.对思想变化情况、八小时以外行为、业余爱好、个人品行、社会关系等进行全面掌握

多项选择题各分支行应将日终尾箱换人复盘制度严格落地，并明确了“外币”必须纳入复盘范围，而复盘人员原则上须为（）

A.运营经理
B.运营副主管
C.总出纳岗
D.资深柜员

多项选择题各分支行应加大对基层管理人员行为的监察力度，杜绝因基层管理人员行为不当引发的风险。各级管理层需以身作则，在严守宁波银行“柜面十禁”的基础上，还应（）

A.严禁上级向下级索要或借用财物
B.严禁上级使用职权强行要求下级进行违规操作
C.严禁上级以权谋私

多项选择题各分支行需继续做好“四问一告知”工作，对于在办理大额汇款业务中（），柜面应继续做好“四问一告知”，确保客户资金安全。

A.客户着急汇款
B.客户现场告知接到电话短信要求汇款
C.汇款人对收款人信息不了解
D.汇款对象与汇款用途不吻合
E.汇款金额与汇款用途不相当

多项选择题各分支行对于柜面高风险业务，应建立重点关注机制，业务类型包括（）

A.柜面各类代办业务
B.须本人办理的业务
C.大额资金划付交易
D.贷记卡大额透支

多项选择题个人客户来办理宁波银行抵押业务，抵押房产为出租状态，需提供（）

A.承租人身份证
B.承租人承诺书
C.租赁合同
D.租金收款收据

单项选择题个人贷易通业务，授信期限最长为（），单笔贷款不超过（）

A.3年；5年
B.5年；15年
C.5年；10年
D.10年；15年

多项选择题个人II类户在哪些业务场景中可不受限额控制？（）

A.办理存款、购买投资理财产品等金融产品
B.发放贷款
C.贷款资金归还
D.司法扣划
E.取现

多项选择题个人II类户可以办理以下哪些业务（）

A.限额向非绑定账户转出资金业务
B.存款
C.购买投资理财产品
D.缴费
E.限额消费

多项选择题分支行自行征订的重要空白凭证包括（）。

A.个人网银U-KEY
B.财富卡
C.支票
D.空白印鉴卡

多项选择题分支行办公场所检查内容包括但不限于以下哪些内容？（）

A.是否保管客户已签章的空白合同和凭证等重要物品
B.私刻公章、他人名章、代客户伪造财务报表
C.重要物品保管是否合规
D.用电是否安全、门窗是否关闭等

多项选择题分行原则上新增个人开户不再使用活期存折，存折只限于以下哪些业务（）

A.卡折关联
B.挂失换折
C.旧折换新