A.心理支持B.确认他们是有价值的C.确认对团队成功至关重要D.安抚团队进入风暴阶段，团队成员需要（）……

多项选择题项目进行过程中，发现问题时，就会发出变更请求，要求变更（），项目时程或质量。

A.项目政策或程序
B.项目范围
C.项目成本或预算
D.里程碑

多项选择题专业的项目管理软件可以实现（），能迅速导出专业项目管理的图形和报表。

A.让项目人员拥有共识的项目表述语言
B.提高项目经理工作效率和应变能力
C.帮助项目人员抓住主要矛盾
D.提供大量项目管理所需的数据

多项选择题项目过程总结报告中的关键任务状态应包含（）

A.关键路径上的任务
B.高技术风险的任务
C.外部供应商负责的任务
D.高质量风险的任务

多项选择题项目评估即参照客户对结果的预期值，评估内容包括（）并与初始的规划做比较。

A.工作进度
B.质量
C.预算
D.范围

多项选择题人们不能全心投入时间做项目工作，主要归结于哪三个因素（）

A.个人时间
B.疲劳
C.延误
D.工作安排不合理