A.列车服务信息B.旅客导向信息C.紧急灾难信息D.站务公共信息在乘客信息系统中，下列信息优先级级别最高的是（……

单项选择题根据我国《地铁运营安全评价标准》，死亡30人及以上的事故构成（）。

A.大事故
B.重大事故
C.特别重大事故
D.险性事故

单项选择题一级大客流的判定标准是：站台聚集人数达到或大于站台有效区域的（），并且持续时间大于实际行车间隔时间。

A.90%
B.80%
C.70%
D.60%

单项选择题在所有换乘方式中，（）的换乘能力最小，其制约因素是自动扶梯（楼梯）的运量。

A.同站台换乘
B.站台换乘
C.上下层站台换乘
D.站厅换乘

填空题常温下，人体心脏骤停（）后就会缺氧，大脑缺氧超过3～5分钟后脑细胞就会迅速死亡。

填空题根据大客流产生的时效性划分，可分为（）和（）。

填空题当车站遇到特大客流时，一般采取“三级”客流控制方法，那么“三级”客流控制点分别设在（）、（）、（）、（）。

填空题根据车站是否具有站控功能，可分为（）和（）。

填空题突发事件客流疏导方法主要有（）、（）、（）。

填空题根据轨道交通集团遗失物品处理有关规定，需要立即上缴公司安保部的物品有，（）、（）、（）。

填空题当遇到成人携带身高超过（）的小孩，不论年龄大小，均需买成人票。

填空题评价城市轨道交通服务水平与质量的重要指标有（）、（）和（）。

填空题城市轨道交通票务员拒绝接收破损程度超过（）以上的纸币、面值辨认不清的纸币和假币。

填空题（）车站内非付费区与付费区的连接通道。

问答题政府的扶持政策该如何选择？扶持政策的制定应达到哪些效应？

问答题政府的政策扶持有哪几方面？各自有哪些具体措施？