问答题试述用户培训的主要方法。
问答题试述个性化信息服务的主要支撑技术。
单项选择题以下哪一项属于分布式联合使用的馆际互借自动化系统（）
A.清华大学图书馆馆际互借系统THDDS B.加拿大CISTI文献服务系统 C.英国图书馆的订购系统 D.我国CALIS馆际互借系统
单项选择题加强阅览室管理的根本目的在于（）
A.实现阅览室整体环境的最优化 B.实现各类文献资源的整体功能 C.提高管理人员的综合素质 D.A、B和C
单项选择题定题服务的基本要素包括（）
A.用户需求 B.信息资源和人力资源 C.信息技术 D.A、B和C
