1.作用：销售服务人员是企业形象和产品的代言人是企业产品的组成部分z决定着对顾客服务的质量，从而也决定着企业的成败。 2.对错售服务人员进行培训；建立适当的机制，培养和引导销售服务人员的主人翁精神和高度负责的工作态度；正确的授权；建立岗位责任制和双向沟通机制。
问答题获取创业设想都有哪些途径？
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问答题确立一个合理的创业设想应当包括哪些内容？
