A.电报B.传真C.电传D.E-mail下列属于邮政系统传递的邮件是（）。……

单项选择题对重要客人来访，一般应安排宴请活动，一般由（）出面作陪。

A.秘书要员
B.接待小组
C.后勤部门
D.单位负责人

单项选择题接听电话时最多让来电者稍候（）秒钟。

A.4
B.5
C.6
D.7

单项选择题单项价值在2000元以上，以及采购总额在10000元以上的采购项目，采购结算由（）来办理。

A.秘书人员
B.采购人员
C.财务部门
D.使用部门

多项选择题在出席宴会等重要场合时，男女服饰的要求有（）。

A.女士可以穿西服套装和中式服装
B.女士可以穿旗袍和晚礼服
C.男士不可以着中山装
D.男士可以穿正规西装
E.男士可以不系领带

多项选择题在国际商务中，合理的表情要求（）。

A.与人交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的70％以上
B.与多人交谈时，要不时地用目光与不同角度的听众进行沟通
C.公务场合的目光注视范围应该是两眼为底线、额头为上限
D.社交场合的目光注视范围以两眼为上限，以唇部为底线
E.微笑是社交场合最富有吸引力的面部表情