个人新开户或办理变更交易时如系统显示“根据人行及我*行开户要求，需进一步核实开户信息”这意味着客户为疑似黑名单客户，需经办人收到集团反洗钱中心审核邮件后再确定是否可继续办理。

判断题如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理，可无需提供委托书。

多项选择题存量客户在我*行已经有4张银行卡，1个活期存折，现在想申请私人银行个性化卡，提示卡数量超限，网点处理要点以下正确的是：（）

A.先销掉1张卡，活期存折也需销户；
B.做个性化卡号申请；
C.个性化卡到网点后，撤销申请；
D.客户选择一张存量卡做不同卡号换卡，选择换这张个性化卡号。

多项选择题柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）

A.在本*网点代理他人开户。
B.柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。
C.由其他柜员在经办人处代为签章。
D.内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。

多项选择题运营关注客户的开户准入管理，以下说法正确的是：（）

A.“禁止准入类”，系统自动拒绝为客户办理开户业务。
B.“有条件准入类”，开户需报经分行运营管理部审批。
C.“重点关注类”需经开户行内控合规主任审批。
D.针对禁止准入客户的开户申请，柜员可直接拒绝，无需对客户进行解释。

多项选择题以下情形，柜员可以拒绝为客户开立个人账户。（）

A.不配合客户身份识别
B.对个人身份信息存在疑议，要求出示辅助证件，个人可提供的
C.开户理由不合理
D.组织他人分批开立账户