A.制定HSF目标及实施计划 B.制定运行实施HSF程序或作业指导书 C.实施并对产品进行确认HSF实现程度 D.不让客户知道
多项选择题SONY的GP认证要求包括（）
A.对产品的要求（SS-00259） B.对环境质量管理体系的要求 C.必须是SONY的供应商 D.满足QC080000的要求 E.满足ROHS的要求
多项选择题有害物质管理的相关认证包括：（）
A.ITS关于产品的符合性证书 B.SGS的GPMS认证 C.SONY的GP认证 D.QC080000认证
判断题顾客提出HSF不合格抱怨，公司应进行原因分析，必要时采取纠正措施。
判断题成品必须进行有害物质测试才能证明其不含超标的有害物质。
判断题应建立文件化的程序来处理和储存HS。
