多项选择题

A.客户自取是特指到营业部自取，客户同意到营业部自取的情况下适用B.本人不在址是指通过各种途径均无法与收件人取……

下列关于未妥投原因名称的释义正确的是（）

A.客户自取是特指到营业部自取，客户同意到营业部自取的情况下适用
B.本人不在址是指通过各种途径均无法与收件人取得联系且根据邮件上收件人地址无法确认投递地点的需要联系寄件人处理的情况下适用
C.本人要求延期是指收件人指定的或合理的代收入（机构）在投递时不在，要求再约定投递时间一天以上且在邮件保存规定时限内的情况下适用，如收发室，前台、物业等
D.代收人（机构）要求延期是指收件人指定的或合理的代收人（机构）在投递时不在，约定当天其他时间再投时适用，如收发室，前台、物业等
E.本人拒收在收件人不收件的情况下适用
F.代收人（机构）拒收在收件人指定的或合理的代收人（机构）不收件的情况下适用

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热门试题

单项选择题已签订邮件寄递安全承诺书的协议客户批量交寄邮件时，少于（）件的应全部验视。

A.50
B.60
C.70
D.80

单项选择题以下关于揽收班前准备检查车辆的表述正确的是（）

A.揽投员应检查车辆证件，不必检查自身驾驶证件
B.揽投员应检查自身驾驶证件，不必检查车辆证件
C.揽投员应检查车况是否正常，不必检查车辆证件
D.车灯和轮胎都属于重点检査内容

单项选择题营业部对进口邮件进行分拣处理时，如发现错分邮件，既不属于地址邻界本营业机构道段的，也不属于地址为相邻揽投机构的，需（）

A.赶发有效频次退回收寄部门
B.赶发有效频次退回封发部门
C.直接转交相邻营业机构
D.由相邻道段进行直投

单项选择题以下关于上门揽收时粘贴详情单的表述错误的是（）

A.揽投员必须当着客户的面把详情单粘贴在邮件的最大面上
B.使用邮政特快专递封套的，应将详情单贴在指定位置
C.寄件人核对详情单所填写的信息谁确后，在详情单寄件人签署处签名确认
D.揽投员将“收件人存联”抽岀，待揽收手续完结将其交给客户

单项选择题关于揽投员与客户沟通的表述中错误的是（）

A.揽收邮件时，应向客户说明EMS收寄的相关规定及要求
B.重点提示客户认真阅看详情单背书（面）的服务协议
C.热情、耐心推介重点业务
D.揽收邮件时，在向客户详细说明收寄要求后，不必要求客户阅看详情单服务协议