简答题 票房售票六步曲的内容？

【参考答案】

（1）问候观众（欢迎光临，上午好/下午好/晚上好！）
（2）询问观众需求，影片推荐，活动介绍（请问需要看什么电影？××电影是刚上映的新片）
（3）重复观众需求（您要的是两张2点半的××电影，座位是××排××座）
（4）询问是否有会员卡、预售券等，并按公司规定出票

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