简答题 北京新华集团派出一个由7人组成的考察团来你公司考察访问，请按接待工作的有关要求列出工作要点。

问答题简述公文形成的过程。

判断题印章的保管者就是使用者。

判断题信访工作中，对申诉案件应认真核实。

判断题秘书围绕决策要做大量的工作，因此实际上也参与了领导决策。

判断题秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。

判断题邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。

多项选择题专设会场的会谈通常可采用（）的会议桌。

A.长方形
B.椭圆形
C.方形
D.三角形
E.圆形

多项选择题以下属于秘书沟通协调内容的有（）

A.对上关系协调
B.对下关系协调
C.业务协调
D.事务协调
E.决策协调

多项选择题保密的措施包括（）

A.完善保密制度
B.强化保密教育
C.严肃保密纪律
D.采用先进技术
E.严格把好“用人关”

多项选择题科学决策一般分为（）阶段。

A.分析研究
B.确定目标
C.设计方案
D.评价选优
E.实施反馈

多项选择题以下属于工作性会议特点的是（）

A.通常不超过半天
B.一般有固定对象
C.定期但定而不死
D.参加单位不相隶属
E.一般有固定的会议场所

单项选择题秘书沟通协调时，如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况，宜按照（）的要求进行协调。

A.沟通化解矛盾
B.融合缓解矛盾
C.变通淡化矛盾
D.协商调和矛盾

单项选择题具有经济节约，适用于大范围的调查，同时问题明确，答案标准，易于统计和使用电脑分析的调查方式是（）

A.统计调查
B.抽样调查
C.问卷调查
D.收集书面材料

单项选择题某卫生部门应上级主管部门的要求，就“非典”防治工作作情况汇报，属信息资料传递方式中的（）

A.单向传递
B.相向传递
C.反馈传递
D.双向传递

单项选择题秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度，应通过查办克服（）

A.进度差
B.失误差
C.效果差
D.行为差