公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。 1、公共关系的行为主体是组织机构。 2、公共关系的沟通对象是相关公众。 3、公共关系的工作手段是传播沟通。 4、公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。
问答题简述关系的职能。
问答题简述双向对称式的公共关系。
问答题简述双向沟通式的公共关系。
问答题简述单向传播式的公共关系。
单项选择题“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的（）
A.马太效应 B.凝聚效应 C.蝴蝶效应 D.晕轮效应
