A.对员工的管理B.对周边社区的管理C.对景区的管理D.对游客的管理
多项选择题邹统钎提出的关于旅游景区创新的方法有（）。
A.主题创新B.结构创新C.功能创新D.营销创新
多项选择题立足景区系统，进行旅游项目选择时应主要从以下（）方面考虑。
A.资源配置的关联性B.主题理念的表达C.市场特征的迎合D.景区项目的布局
多项选择题旅游服务质量的具体构件包括（）。
A.服务观念B.服务技术C.服务态度D.服务价格
多项选择题下列选项中，属于旅游景区游客中心向旅游者提供服务的有（）。
A.导游服务B.失物招领C.投诉受理D.免费寄存物品
多项选择题常见的旅游产品组合类型有（）。
A.全面全线型B.市场专业型C.产品专业型D.特殊产品专业型
