填空题价值链的辅助活动包括（）、（）、（）、（）。
填空题一般战略变革时机有：（）、（）、（）。
填空题处于不同环境下企业可采用的研究与开发战略有：（）、（）、（）。
填空题产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指：（）。
填空题差异化的基本途径有：（）、（）、（）、（）。
