①制定危机管理预警方案；
②要充分发挥危机监测小组的核心作用；
③要进行公关危机管理预警方案的演练。
问答题简述公擞果评估的关键指标。
问答题常见的组织传播媒介有哪几种？
名词解释什么是频率计划; 频率计划名词解释定义是什么?
名词解释什么是公关预算; 公关预算名词解释定义是什么?
多项选择题交际型公关的特点包括（）
A.针对性强B.灵活性强C.情感性强D.反馈迅速E.传播效果好
