A.为保持设备设施的运转或修复，改进设备设施所进行的工作B.为保持设备设施的完整或修复，控制设备设施所进行的工……

单项选择题变革的重要障碍不包括（）

A.管理工作态度不良
B.公司内部培训过程不良
C.员工需求与能力的不良
D.高级管理层对未来计划的态度

单项选择题下列不是薪酬利益包必须考虑的方面是（）

A.个人绩效与团队努力的对比
B.不情愿改变当前的报酬与许诺将来增加报酬的对比
C.标准化、简单的薪酬方案与针对个人或团队成就的、灵活的薪酬方案的对比
D.个人努力方向与公司使命的对比

单项选择题一项令人厌烦的任务通常需要以（）作为激励因素，而且生产率常常会收到（）回报。

A.高工资、薪酬
B.高工资、财务
C.奖金、薪酬
D.奖金、财务

单项选择题运营员工主要关心的关系是什么（）

A.招聘与培训之间的关系
B.绩效和薪酬之间的关系
C.教育与培训之间的关系
D.职位设计与绩效的关系

单项选择题职位设计与激励必须在下列哪三者之间达到平衡（）

A.顾客、员工、社会
B.顾客、营收、组织
C.顾客、员工、组织
D.政府、社会、组织