A.现场草图应基本能够反映事故现场的道路、方位、车辆位置等情况B.现场草图应基本能够反映事故现场肇事各方行驶路……

单项选择题事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。

A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问

单项选择题理赔系统上传照片的顺序表述正确的是（）。

A.先近后远
B.先内后外
C.先全貌后配件
D.先配件后全貌

单项选择题查勘定损照相步骤表述正确的是（）。

A.现场概貌→现场方位→重点部位→损失细目这四个步骤
B.现场方位→现场概貌→重点部位→损失细目这四个步骤
C.现场方位→现场概貌→损失细目→重点部位这四个步骤
D.现场方位→现场概貌→损失细目→关键部位这四个步骤

单项选择题当汽车膜片弹簧离合器的从动盘磨损，膜片弹簧对压盘的压力将（）。

A.减小
B.增大
C.不变
D.消失

单项选择题正常情况下，启动前车辆蓄电池电压不小于（）。

A.10V
B.12V
C.15V
D.20V