A.接待人员在接待客人时应站立起来 B.客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排 C.去拜访的时候去得越早越好……

单项选择题作为接待人员，出席正式场合是着装非常受人关注，一名男士在着装方面应该（）

A.穿黑色西装，以显示成熟、稳重
B.合理穿着西装，但最好不要是黑色
C.穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁
D.穿休闲服即可，以显时尚

单项选择题人与人交往，目光的交流处于很重要的地位。下面关于目光在不同场合的使用中不正确的是：（）

A.见面时，要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦、热情的心情
B.与人交谈时，应尽可能使自己注视对方的眼睛，以显示对对方话题很感兴趣。
C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请大家予以注意”

单项选择题关于在商务场合跷二郎腿的坐姿，以下哪种说法是正确的（）

A.女士跷二郎腿是不符合规范的，因为会显得草率而且轻浮
B.男士可以，女士不可以
C.只要注意上面的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用这种坐姿。

单项选择题接待人员正确合理的个人礼仪非常重要，下面哪个违反了这个规定？（）

A.选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素
B.与别人交谈时应用双眼注视对方
C.戴变色眼镜是最好的选择，因为这样既可以保护眼睛，又可以免去戴两副眼镜的麻烦

单项选择题下列哪项不是现代商务礼仪的特点？（）

A.不断变化
B.实用，简约
C.严肃，规范
D.不断复杂化