A、完善的服务B、自家人的理念C、优质的产品D、双向沟通建立良好顾客关系的基础和必要条件是（）。……

单项选择题利益相关者分析的一个目的，从企业角度看，是创造一种（）结局。

A、互利互惠
B、单赢
C、最优
D、双赢

单项选择题企业在市场营销价格策略中消除价格欺诈的途径主要有明码标价和（）。

A、规范法制
B、加强管理
C、渠道畅通
D、价值相符

单项选择题体现买卖双方共同意志建立起来的客观关系的是（）。

A、诚信
B、借贷
C、信用
D、信托

单项选择题市场经济的基本制度是（），它是整个商品生产和资本运作的灵魂。

A、信用制度
B、货币制度
C、信托制
D、借贷制度

单项选择题道德行为不可缺少的组成部分是商业动机和（）。

A、商业目的
B、商业手段
C、商业效果
D、商业良心

单项选择题商业活动的目的与商业活动手段的关系是目的（）手段，手段为目的服务。

A、满足
B、决定
C、体现
D、说明

单项选择题权利和义务的等量交换就是（）。

A、公正
B、公平
C、自由
D、平等

单项选择题契约是商品生产和交换的产物，是当代社会进行经济活动的（）。

A、依据
B、道德原则
C、基本法律形式
D、合同形式

单项选择题商品交换的伦理基础包括自由、平等和（）。

A、公正
B、合法
C、所有权
D、利他

单项选择题变化的晴雨表是（），它也是企业竞争的重要手段。

A、需求
B、价格
C、供给
D、交换

单项选择题商品生产经营者和商品消费者相互依赖组成的关系链条是（）。

A、商品经济
B、市场经济
C、计划经济
D、社会经济

单项选择题解决商业伦理基本矛盾的总的方法、实现合理的商业伦理秩序的基本原则是（）。

A、兼顾与结合，最优化妥协
B、有机结合
C、协调发展
D、高效、公正、平衡

单项选择题伦理关系整合的着眼点是企业所面临的（）。

A、全方位利益关系
B、企业发展关系
C、社会关系
D、竞争者关系

单项选择题从长远看伦理优势可以转化为（）。

A、道德优势
B、发展优势
C、竞争优势
D、利润优势

单项选择题资本扩张的结果和条件是（）。

A、贸易发展
B、世界市场
C、商品倾销
D、廉价劳动力