A.降低或取消星级B.限期整改、取消星级C.限期整改、降低星级D.警告、全行业通报对复核结果达不到相应标准的星……

单项选择题下列关于导游人员权利、义务表述正确的是（）。

A.导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围
B.导游人员权利是导游人员必须行为的范围
C.导游人员义务是要求他人为或不为一定行为
D.导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围

单项选择题关于国际旅游消费者管辖权表述正确的是（）。

A．只受驻在国的管辖
B．只受国籍国的管辖
C．受驻在国和国籍国双重管辖
D．享有外交豁免权的人员也受驻在国的管辖

单项选择题确定旅游投诉管辖的主要原则不包括（）。

A.效率原则
B.公平原则与自愿原则
C.原则性与灵活性相结合的原则
D.兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则

单项选择题下列关于领队和领队证的说法错误的是（）。

A.领队人员从事领队业务，必须经组团社正式委派
B.领队人员从事领队业务，必须佩戴领队证
C.未取得领队证的人员，不得从事出境旅游领队业务
D.领队证的有效期为5年

单项选择题旅行社拒不投保旅行社责任险，将受到的处罚是（）。

A.由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证
B.由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
C.违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款
D.由保监会按照相关规定进行处罚