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问答题

简答题 简述大卫·艾克对品牌资产的定义。

【参考答案】

品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌知名度、品牌联想、其他专属资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。