案例分析题

2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。

请分别列出卷烟销售环节的数据对比及常见问题有哪些。

单项选择题存在下列（）种情况的，要进一步核实是否存在无证运输烟草专卖品的问题。

A、成品库销售出库数量＝准运证开具数量
B、成品库销售出库数量≠合同约定的数量
C、成品库销售出库数量≠准运证开具数量
D、成品库销售出库数量≤发票开具的数量

单项选择题烟叶到货确认重量与准运证开具重量允差烤烟超出（）、名晾晒烟超出（）范围的，复烤企业严禁接收入库。

A、3%、4.5%
B、1%、1.5%
C、2%、3%
D、5%、10%

单项选择题卷烟销售完整的流程是（）。

A、合同签订→打码入库→扫码出库→运输→到货确认
B、合同签订→扫码出库→开具发票→运输→到货确认
C、合同签订→扫码出库→开具准运证→运输→到货确认
D、合同签订→打码入库→开具发票→运输→到货确认

单项选择题原辅材料购进环节要重点检查（）是否一致。

A、合同签订量≤实际入库量—准运证开具量=到货确认量=财务结算量。
B、合同签订量≤实际入库量=准运证开具量=到货确认量=财务结算量。
C、合同签订量≥实际入库量=准运证开具量=到货确认量=财务结算量。
D、合同签订量≤实际入库量=发票开具量=到货确认量=财务结算量。

单项选择题原辅材料购进一般有以下环节（）。

A、合同签订→打码→运输→入库确认。
B、合同签订→发货→入库→到货确认。
C、合同签订→打码→扫码→安排运输。
D、合同签订→扫码→入库→到货确认。

单项选择题烟叶环节的监管，还可以登陆（）系统，通过实地查询，查找异常收购数据。

A、烟叶销售
B、烟叶信息
C、证件管理
D、专卖内管

单项选择题废弃烟叶监管主要是对比分析烟叶数据，检查废弃烟叶管理是否严格，处理的（）是否规范。

A、渠道
B、流程
C、制度
D、标准

单项选择题存在（）情况的，应开展烟叶调拨销售环节的检查：。

A、“烟叶销售合同签订量”≥“烟叶实际出库量”=“烟叶发出准运证开具量”=“烟叶到货确认量”=“财务结算量”。
B、“烟叶销售合同签订量”≤“烟叶实际出库量”=“烟叶发出准运证开具量”=“烟叶到货确认量”=“财务结算量”。
C、“烟叶销售合同签订量”≥“烟叶实际出库量”≤“烟叶发出准运证开具量”=“烟叶到货确认量”=“财务结算量”。
D、“烟叶实际出库量”—“烟叶销售合同签订量”=“烟叶发出准运证开具量”=“烟叶到货确认量”=“财务结算量”。

单项选择题货源集中区域投放是指某品牌卷烟在某一时间段集中投放给了某一区域的（）。

A、零售户
B、加油站
C、加盟店
D、便利店

单项选择题卷烟销售考核中重点强调销量、结构、销售收入等指标的，要对销量、结构、销售收入（）的单位、区域、线路作重点关注。

A、增长
B、猛增
C、下降
D、持平

单项选择题卷烟打码到条管理办法、零售户分类标准、货源分配办法、紧俏货源分配办法、新产品投放办法、（）、（）、卷烟订货（电访、网订）管理办法、卷烟送货管理办法、卷烟销售考核办法等是卷烟销售环节监管需要收集的材料。

A、规范经营管理办法、运费结算管理办法
B、应急用烟（补货）管理办法、货款结算管理办法
C、品吸卷烟管理办法、资金结算管理办法
D、客户信息管理办法、明码标价管理办法

单项选择题以下就定期检查方案的内容表述正确的是（）。

A、指导思想和工作流程、检查组人员组成、检查对象和内容、检查时间和步骤、检查培训安排、检查纪律要求等。
B、指导思想和工作目标、检查组人员组成、检查对象和内容、检查时间和步骤、检查培训安排、检查纪律要求等。
C、指导思想和工作流程、检查组人员组成、检查对象和内容、检查时间和步骤、检查方案步骤、检查纪律要求等。
D、指导思想和工作目标、检查组人员组成、检查标准和内容、检查时间和步骤、检查培训安排、检查纪律要求等。

单项选择题轻微违规问题是指违反行业规范要求或（）制度，未造成严重后果的问题或行为。

A、内部专卖监管
B、企业内控自律
C、经营销售管理
D、生产经营流程

单项选择题烟叶复烤企业日常监管要分别采用收集信息、调查核实和（）等实地监管的方法。

A、处理程序
B、销毁地点
C、现场检查
D、业务流程

单项选择题专卖内管部门应对烟草专卖品毁形处理后变卖的（），加强监督检查。

A、处理
B、销毁
C、流向
D、款项