投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，（）统一。

填空题验单格式分为两种，一种是（）的验单，另一种是固定格式的验单。

填空题根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，投递用三轮摩托车装载邮件，宽度不得超过（）。

填空题报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与（）上应到的总份数是否相符。

填空题开箱频次是指信筒（箱）在一定时间内开取的（）。

填空题我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件（）的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

填空题验单是反映邮件（）、判明责任和监督改进工作的重要依据。

填空题根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和（）权。

填空题“（）”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。

填空题验单“正文”内容一般可分为（）、（）和结尾三个部分。

填空题开拆平常邮件袋前，拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、（）领取自己应开拆的邮件袋。

填空题邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生丢失、损毁、（）或者失密等情形。

填空题平常邮件细排时应按照分堆的顺序和（），以工作台为基准由前往后逐堆细排。

填空题复验一般缮写一式两份，一份寄发验局作为所验事项的答复，一份留底附在（）上。

填空题投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查（）；三查工作台下。

填空题各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续、交接责任、邮费的各种业务单据、凭证及有关的登记簿、清单、路单、通知单、邮件结算平衡表等，都应送缴（）集中管理。