A.计划B.形成C.实施D.评价E.控制战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和行动，它包括以下哪些过程？……

多项选择题战略实施的内容包括（）。

A.建立和调整企业的组织结构
B.人员和制度管理
C.企业文化建设
D.创建企业核心能力
E.处理冲突、政治和变革

多项选择题下列哪些属于利益相关者的期望冲突？（）

A.员工与企业
B.投资者和经理人员
C.消费者与企业
D.企业利益和社会效益
E.员工与经理

多项选择题一个企业可能用来管理社会责任的一个非正式方式包括（）。

A.企业文化
B.企业领导风格
C.遵守法律
D.慈善赞助
E.遵守道德

多项选择题关于对企业宗旨正确的看法是（）。

A.比较概括和抽象
B.由高层管理人员制定
C.具有远见性
D.明确具体，尽可能定量化
E.企业为什么存在

多项选择题企业道德是一个企业在处理内部问题及与外部环境相关的问题时所采用的道德标准和准则，它是调节以下哪些两者关系的行为规范的总和？（）

A.社会与员工
B.企业与社会
C.员工与员工
D.企业与员工
E.企业与企业