A.单包不符B.重量短少C.欠资D.按址投递因故无法投交（）的国内邮件改为局内投递邮件。……

多项选择题局内投交邮件有效证件的有（）。

A.军人身份证件
B.武装警察身份证件
C.港澳居民往来内地通行证
D.驾驶证

多项选择题按址投递邮件遇下列（）情况时，应改为局内投交。

A.单包不符
B.封皮或内件破损
C.重量短少
D.需收件人到局办理相关手续的

多项选择题关于信箱开出的国内欠资信件，下面说法错误的有（）。

A.无法通知寄件人来局办理补交费手续的，保管期满一个月后作无着邮件处理
B.无法通知寄件人或逾期不办理补交资费手续的，保管期满一个月后作无着邮件处理
C.应通知收件人限期来局办理补交费手续
D.逾期不办理补交资费手续的，保管期满半个月后作无着邮件处理

多项选择题信箱开出的国内函件，未粘贴邮票应按欠资处理发投递局，下列欠资费计算正确的有（）。

A.20克以内本埠信函，应收1.2元
B.20克以内本埠信函，应收2.4元
C.100克以内本埠印刷品，应收0.8元
D.100克以内本埠印刷品，应收8元

单项选择题从筒（箱）开出的印刷品，按（）处理。

A.平常印刷品
B.平常信函
C.退回
D.无着邮件

多项选择题信筒（箱）中开出未付足资费的信件的处理是（）。

A.应盖销邮票
B.在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收款额发投递局处理
C.无法发往前途的，通知寄件人限期到局办理补交资费手续
D.无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满一个月后作无着邮件处理

多项选择题下面关于特快专递详情单说法正确的是（）。

A.详情单的第三联交寄件人收执
B.详情单的第二联交寄件人
C.件专用封套制定位置上或邮件包装箱盒的最平整面
D.详情单的第一联和第四联贴于特快专递邮件专用封套制定位置上或邮件包装箱盒的最平整面

多项选择题寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”，包内装寄物品的（）和寄件人声明栏必须在详情单上批注。

A.名称
B.数量
C.性质
D.用途

多项选择题各级邮政机构交寄的挂号邮政公事，收寄手续除与一般规定相同外，还应在（）上加盖“邮政公事”戳记。

A.包面
B.面单
C.收据
D.内件

多项选择题（）都可以作挂号函件寄递。

A.明信片
B.邮简
C.印刷品
D.盲人读物

多项选择题信箱开出的国内欠资信件，因收件人地址不详，无法发往前途，下列做法错误的有（）。

A.通知寄件人取回
B.粘贴改退批条，退回寄件人补贴邮票，注明收件人详细地址
C.直接作无着邮件
D.通知寄件人限期到局办理补交资费手续，注明收件人详细地址

单项选择题如果机构签退后支局需要做营业，可以“机构签到 签退管理“界面按（）注销机构签退记录；

A.【F5】
B.【F6】
C.【F7】
D.【F8】

单项选择题在邮政营业信息系统查改交易界面，可修改指定批次邮件的零星用户名称的功能键是（）。

A.F1
B.F2
C.F3
D.F4

单项选择题收寄邮件后，由于录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。

A.调账
B.清屏
C.查询
D.查改

单项选择题在支局邮件查询界面，输入日期要按照提示格式输入，并且时间段不能超过（）。

A.10天
B.20天
C.30天
D.40天