计算机故障是指造成计算机系统功能失常的（）损坏和软件系统的错误。

填空题对收寄的特快专递邮件，寄递危险物品情节严重的，应与（）部门联系处理。

填空题邮政通信具有服务性和（）性两大性质。

填空题接收各航（车）次交来的国内特快专递进口总包，应在相关路单上加盖日戳并批注（）；如按卸交时间有晚点情况，则应批注原因。

填空题国内特快专递邮件的经转就是发寄局对寄达地点的邮件不直封，而是把特快专递邮件发给相关（）（即中途局）经重分转发给寄达局的一种方式。

填空题寄发验单时，经常要将附件一同寄发。常见的附件有：不合规格与无法更正寄发的特快专递邮件；特快专递邮件破损或短少时填制的记录单、（）和其他单据。

填空题英文These are dangerous goods.They are prohibited from being posted.译成中文是（）。

填空题国际进口袋的管理主要是做好进口袋的（）和清退工作。

填空题邮局为用户办理代客报关服务的（）局，简称“报关局”。

填空题国际验单寄发时，应在信封正面注明“特快专递（）”和“验单”字样。

填空题以零度经线的“地方时”为标准时间，这就是格林威治时间，又称（）时。

问答题国际特快专递邮件的复验单式上应写明哪些内容？

问答题收寄国际收件人付费业务邮件时，所收邮费如何转填到“信保函”上？国际收件人付费业务信用保证单第一联如何处理？

问答题国际特快专递邮件互换局功能有哪些？

判断题Your parcel was damaged when it arrived here.Please open the parcel to check the contents.译文是您的包裹寄达时已破损。

判断题退还邮费时，邮局将收据一份由收款人签章后作为营业账务处理凭证。